Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") là thoả thuận giữa bạn và 9Prep về việc sử dụng website 9prep.com và dịch vụ luyện IELTS Reading, Listening đi kèm ("Dịch vụ"). Văn bản này quy định những gì bạn được làm, không được làm, và trách nhiệm của mỗi bên.
Cách 9Prep thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định riêng tại Chính sách bảo mật. Quy trình khiếu nại bản quyền xem tại trang DMCA.
1. Đơn vị cung cấp và phạm vi áp dụng
Dịch vụ do [TÊN ĐƠN VỊ / HỘ KINH DOANH] (mã số thuế [MST], địa chỉ [ĐỊA CHỈ]) cung cấp, sau đây gọi là "9Prep". Điều khoản áp dụng cho mọi người truy cập Dịch vụ, kể cả khi chưa đăng ký tài khoản.
Bằng việc đăng ký, mua gói hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý tuân theo Điều khoản. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng.
2. Điều kiện sử dụng và tài khoản
- Bạn cần đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết hợp đồng mua gói. Người chưa thành niên chỉ được mua gói khi có cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý và đứng ra thanh toán.
- Mỗi tài khoản gắn với một người học. Tài khoản không được chia sẻ, cho mượn, chuyển nhượng hay bán lại.
- Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình và phải giữ kín mật khẩu.
- 9Prep có thể giới hạn số thiết bị hoặc phiên đăng nhập đồng thời để ngăn việc dùng chung tài khoản.
3. Dịch vụ miễn phí và gói Pro
- Bản miễn phí gồm bài demo cho từng dạng Reading và từng kỹ năng Listening. Phạm vi bản miễn phí có thể thay đổi theo thời gian.
- Gói Pro mở khoá toàn bộ thư viện, tiến độ theo dạng bài/kỹ năng và gợi ý bài tiếp theo trong thời hạn đã mua. Quyền lợi cụ thể của từng gói được mô tả tại trang bảng giá ở thời điểm mua.
- Chúng mình thường xuyên bổ sung, chỉnh sửa hoặc thay thế bài luyện để nâng chất lượng. Việc cập nhật này không làm giảm quyền lợi cốt lõi của gói bạn đã mua.
4. Giá, thanh toán và thời hạn
- Giá niêm yết bằng đồng Việt Nam và đã bao gồm các loại thuế theo quy định (nếu có).
- Gói được thanh toán một lần cho trọn kỳ hạn và không tự động gia hạn. Hết hạn, tài khoản tự chuyển về bản miễn phí; kết quả học tập trước đó vẫn được giữ.
- Thời hạn tính từ lúc thanh toán thành công. Thời gian gián đoạn do lỗi hệ thống kéo dài trên [24 giờ] sẽ được bù vào thời hạn gói.
- Thay đổi giá sau thời điểm mua không ảnh hưởng đến gói đã thanh toán.
- Điều kiện hoàn tiền: [điền chính sách hoàn tiền, hoặc dẫn link tới trang Chính sách hoàn tiền].
5. Tài khoản lớp học và giáo viên
Khi trung tâm hoặc giáo viên mua gói cho học viên, bên mua chịu trách nhiệm phân phối tài khoản đúng số lượng đã mua và hướng dẫn học viên tuân thủ Điều khoản. Học viên trong lớp vẫn là người dùng cá nhân và không được chuyển tài khoản cho người khác. Những dữ liệu học tập mà giáo viên quản lý lớp được xem được nêu tại Chính sách bảo mật.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
Bài đọc, bài nghe, câu hỏi, lời giải, audio, hình ảnh, giao diện, logo và tên thương hiệu 9Prep thuộc quyền của 9Prep hoặc được sử dụng hợp pháp theo giấy phép.
9Prep cấp cho bạn quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng để tự học trong thời hạn gói. Mọi hình thức sao chép, đăng lại, bán, dùng làm tài liệu giảng dạy thương mại hoặc đưa vào sản phẩm khác đều cần sự đồng ý bằng văn bản của 9Prep.
7. Hành vi bị cấm
- Dùng bot, script, crawler hoặc công cụ tự động để thu thập bài, đáp án, lời giải hay audio.
- Tải xuống, chụp màn hình hoặc ghi âm hàng loạt để phát tán nội dung trả phí.
- Tìm cách vượt qua cơ chế khoá nội dung, giới hạn thiết bị hoặc thanh toán.
- Tấn công, dò quét lỗ hổng, gây quá tải hoặc can thiệp vào hoạt động của hệ thống.
- Mạo danh 9Prep hoặc dùng thương hiệu 9Prep để quảng cáo, bán hàng khi chưa được phép.
8. Xử lý vi phạm
Tuỳ mức độ, 9Prep có thể nhắc nhở, giới hạn tính năng, tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm. Tài khoản bị chấm dứt do vi phạm mục 2 hoặc mục 7 sẽ không được hoàn phí cho thời gian còn lại. 9Prep bảo lưu quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.
9. Cam kết và giới hạn trách nhiệm
- 9Prep là công cụ hỗ trợ tự học. Chúng mình không cam kết một band điểm cụ thể, vì kết quả thi còn phụ thuộc vào thời gian học, cách học và điều kiện của từng người.
- Chúng mình cố gắng bảo đảm nội dung chính xác. Nếu phát hiện câu hỏi hoặc lời giải có sai sót, hãy báo để được sửa; sai sót nội dung không phải căn cứ để hoàn phí toàn bộ gói.
- Dịch vụ có thể tạm gián đoạn khi bảo trì hoặc do sự cố ngoài tầm kiểm soát (mất điện, sự cố mạng, thiên tai…).
- Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của 9Prep với một gói không vượt quá số tiền bạn đã trả cho gói đó.
10. Sửa đổi Điều khoản
Khi Dịch vụ hoặc mô hình kinh doanh thay đổi, 9Prep có thể sửa đổi Điều khoản. Thay đổi bất lợi cho người đã mua gói chỉ áp dụng từ kỳ hạn mua tiếp theo, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.
11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết qua thương lượng trong [30] ngày kể từ khi một bên thông báo; nếu không thành, các bên có thể yêu cầu cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết.
Câu hỏi về Điều khoản hoặc khiếu nại dịch vụ: info@9prep.com.